¿Quiénes Somos?

 

Somos una red de facilitadores generadores de cambio, quienes desde nuestra experiencia y formación multidisciplinaria aportamos una visión integral, estratégica y sistémica para agregar valor en las diferentes organizaciones en las cuales colaboramos.


Nuestro filosofia de trabajo:  

Brindar a nuestros clientes propuestas personalizadas  de formación y consultoría, dirigidas en función de sus requerimientos  gracias a:

Una relación de confianza basada sobre el hecho de compartir valores comunes y experiencias complementarias

Un análisis conjunto de los deseos y de las necesidades con el fin de ofrecer soluciones “a la medida”

La elaboración común del proyecto y de sus modalidades de implementación 

Un compromiso sobre los plazos de realización que hemos decidido en conjunto,La promesa de un total carácter confidencial.  

Nuestra Misión

Facilitar el aprendizaje de personas y grupos para la transformación integral de las organizaciones.  

Valores

• Empatía

• Optimismo

• Creatividad 

• Calidad
 

Metodología

Somos apasionados del aprendizaje, razón por la cual preferimos las técnicas modernas de aprendizaje activo y lúdico.Para nosotros es muy importante que el participante se integre con el proceso de aprendizaje, y se divierta al hacerlo.
 

Lego Serious Play®

Design Thinking®

Live Training®

Learning by doing®

Aprender Jugando®

Coaching

Equipo

Rafael Piña

Director General

Coordinador Maestria en Administracion de Programas de Seguros en Pontificia Universidad Catolica Madre y Maestra.


Graduado de Ingeniería en Sistemas de Información en UNAPEC. Cursó la MBA de la University of Quebec y la MBA en Direccion de Empresas de Seguros de la Universidad de Cadiz. Ha participado en múltiples actividades educativas, entre las que se pueden destacar los modulos de postulación para la acreditación CIC (Certified Insurance Counselor) compuesto por el Commercial Property Policy Institute, en Miami y Puerto Rico; el Life and Health Institute en Verona, NY; Commercial Casualty Institute, Personal Lines Institute y Agency Management Institute, en Puerto Rico; Johnson & Higgjns Executives Orientation Program, en NY; Funcionamiento del Programa de la Reforma (de Salud) de Puerto Rico; Funcionamiento del Sistema de Seguridad Social de Venezuela; Ken Blanchard’s Situational Leadership Method II, con el Centro Gerencial Meta; y otras decenas de cursos de formación gerencial, seguros generales, seguros de salud, reaseguros, ventas de seguros, seguros de vida, lenguajes de programación, incluyendo programación web, entre otros.


Titulos y Acreditaciones 

  • CIC (Certified Insurance Counselor) – National Alliance for Insurance Education and Research (NY, FL y PR)
  • MBA en Direccion de Empresas Aseguradoras (Universidad de Cadiz)
  • MBA - University of Quebec
  • Ingenieria en Sistemas de Informacion - Universidad APEC  

Formacion Extracurricular 

  • Diplomado en Adm. De Recursos Humanos – UIPR Universidad Interamericana de Puerto Rico 
  • Ken Blanchard’s Situational Leadership Method II – Centro Gerencial Meta
  • Anti Money Laundering - Scotiabank
  • Seguridad y Privacidad de la Informacion - Scotiabank
  • Reduccion del Riesgo - Scotiabank
  • Gestion del Riesgo Operativo - Scotiabank
  • Anti Corruption, Doing Business the Right Way - Scotiabank
  • Guidelines for Business Conduct - Scotiabank

Experiencia Profesional


 Como Profesional de la Banca

  • Scotiabank (Senior Relationship Manager Commercial & Corporate Banking/ 2014-2015)   

Como Profesional de Seguros:   


Corredores de Seguros

  • Scotia Corredores de Seguros – Gerente General (2012-2014)
  • Manuel O. Matos, Brea & Asociados – Director de Negocios Corporativos (2007-2012)
  • Franco & Acra Tecniseguros – Director de Negocios Corporativos (2000-2003)
  • Ros & Asociados (1991-1997)

Aseguradoras

  • Multiseguros SU - Vicepresidente Tecnico y Comercial (2017-Actual)
  • La Monumental de Seguros – Vicepresidente de Negocios (2015-2017)
  • Seguros Universal – Suscriptor Gerente de Negocios (1997-2000)
  • Seguros Bancomercio Sug-Gerente Seguros de Transporte y Naves (1989-1991)
  • AIG – Suscriptor Encargado de Maritimo y Casualty (1986-1989)

Administradoras de Riesgos de Salud (ARS)

  • ARS Bienestar – Director Técnico y de Negocios (2003-2007)

Ajustadores (peritaje)

  • Ajustadores del Caribe (ADELCA) - Ajustador Independiente (2003-2007)  

Como Educador:


1. Diseñador del pensum y programas académicos, coordinador y facilitador de seminarios y diplomados privados en:

  • UIPR (Universidad Interamericana de Puerto Rico) y PUCMM (Ocho promociones del Diplomado en Administración de Programas de Seguros Generales en Sto. Dgo., y Santiago).
  • PUCMM (Tres promociones de la Maestría en Administración de Programas de Seguros).
  • ADOCOSE (Diplomado en Seguros Generales en la Universidad de la Tercera Edad).
  • UASD (Primer Diplomado en Seguros Generales en Sto. Dgo., y Santiago).
  • Franco & Acra Tecniseguros (precursor del programa continuo de formación en Seguros Generales).
  • Manuel O. Matos, Brea & Asociados (Diplomado en Seguros Generales).
  • Máximo Grullón Sucesores (Diplomado en Seguros Generales y Seguridad Social).
  • Seguros Universal (Seminarios de Transporte de Carga y Seguro Familiar de Salud).
  • S. Pinedo & Asociados y la Universidad Interamericana de Puerto Rico <UIPR> (Seminario de Seguridad Social, como parte del Diplomado en Gestión Efectiva de RRHH).
  • ARS Bienestar (Seguros de Salud y Seguridad Social).

2. Ex - Presidente del Circulo de Estudio de Seguros.3. ADARS (Asoc. Dom. De Adm. De Riesgos de Salud): Miembro del Comité Técnico y precursor de varias iniciativas utilizadas para la implementación del SFS.      

Roselys Arias

Directora de Proyectos

 

Consultora en el área de formación y desarrollo de instituciones nacionales y multinacionales para el desarrollo de su talento interno.


Cuenta con una Maestría en Tecnología Educativa concentración Capacitación Corporativa por el Tecnológico de Monterrey en México y un Máster en Liderazgo Estratégico por la Escuela de Negocios de la Universidad San Pablo CEU en Madrid, España. Sus estudios de grado fueron en Psicología Organizacional por la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra.


Cursó la certificación en la Metodología Aprender Jugando por  Momento Cero y Fundación Entrepreneur en Chile, con el apoyo del Programa GCL de Georgetown University. Además, está Diplomada en Dinámica de Grupo por Centro de Estudios en Desarrollo Humano y la Sociedad Brasileña de Dinámica de Grupo.


Formada en el  Instituto Interamericano para el Desarrollo Económico y Social (INDES) del Banco Interamericano para el Desarrollo (BID) en Cambio Organizacional para una Gestión Efectiva, Gerencia Social para Directivos y Liderazgo sin Autoridad Formal.

Está especializada en Gestión y Consultoría de Formación en las Organizaciones por la Universidad Complutense de Madrid.


Profesora universitaria donde ha dictado los siguientes cursos a nivel de postgrado: Manejo de Equipos, Habilidades Directivas, Liderazgo en Gestión de Empresas, Estrategia, entre otros. Fungió como coordinadora de la Maestría en Dirección Estratégica de Recursos Humanos, titulación dual con la Escuela de Organización Industrial, Madrid, España, de la Maestría en Gestión de Empresas y Decana Académica de Postgrado en la PUCMM.


Entre sus competencias, se destacan:

  • Dominio del diseño e implementación de proyectos con facilitadores  nacionales e internacionales, de la capacitación de todos los niveles organizacionales del sector público, privado y de ONG´s.
  • Aptitud pedagógica en entornos multiculturales.
  • Capacidades demostradas de animación de equipo.
  • Aptitud de escucha y diplomacia 

Nuestros Facilitadores

Álvaro Merino

  • Experto en talento, trabaja con deportistas y directivos de alto desempeño y ha sido director académico de la Escuela Universitaria Real Madrid desde 2006 a 2010.
  • Actualmente es mentor en la Escuela Universitaria Real Madrid, compaginando esta labor con el trabajo con deportistas, entrenadores así como con directivos de muchas compañías españolas e internacionales a través de su empresa 359.es y representado en República Dominicana por NucleusX.
  • Experto en inteligencia emocional y en gestión del talento en organizaciones empresariales y deportivas.    

Fernando Velasco Pino

  • Entrena con una metodología soportada en más de 30 Técnicas de Venta, Comunicación y Negociación (hard and soft skills); Motivación y Servicio al Cliente. Desarrolla habilidades en los participantes de manera personalizada, partiendo de la premisa de que cada empresa y cada grupo de participantes son únicos y que por lo tanto tienen contextos, áreas de mejora, recursos, entorno y retos distintos; por eso no utiliza modelos de venta y de servicio cliente estandarizados.
  • Conoce todos los sectores y giros, lo cual le permite personalizar cada conferencia o curso; es especialista en eventos Incompany, 90% de sus eventos son personalizados. Es experto en Venta Personal, Venta Consultiva, Call Center, Punto de Venta y Cambaceo.
  • Ha impartido más de 350 Conferencias Presenciales en Convenciones, Reuniones de Ventas y Congresos. Ha entrenado en forma directa a más de 2,000  diferentes empresas, más de 250,000 ejecutivos y más de 5,000 Gerentes, Directores de Ventas y Empresarios, en 9 diferentes países. Siendo el instructor que más equipos de ventas ha entrenado en México de forma directa.

Javier Fernández Aguado

  • Tras años de trabajo como Alto Directivo y luego como empresario, es en la actualidad Presidente de MindValue y Director de la Cátedra de Management Fundación Bancaria la Caixa en IE Business School. 
  • Doctor en CC.EE. y EE. por la Universidad Complutense, ha publicado sesenta libros sobre Gobierno de Organizaciones y Creación de Empresa (la mitad de ellos en colaboración).
  • Su trabajo de formación y asesoramiento ha sido solicitado por más de quinientas organizaciones de cincuenta países
  • Ha recibido, entre otros galardones, el premio J. A. Artigas a la mejor investigación en Ciencias Sociales 1997. 
  • En 2014 recibió el premio a Mejor Asesor de Alta Dirección y Conferenciante español. 
  • En 2015, el Micro de Oro a mejor conferenciante de Economía y Empresa (Foro ECOFIN). 
  • En 2016 el premio a Creación de valor en proyectos de alta dirección (Ejecutivos). 

José Aguilar López

  • Doctor en Filosofía y PDD (programa de desarrollo directivo) por el IESE. Socio Director de MindValue. 
  • En la actualidad es Director de la Cátedra Banco de Santander - Nebrija de Responsabilidad Social Corporativa. 
  • También es responsable de la Cátedra de Comportamiento Humano en las Organizaciones, en Foro Europeo (Escuela de Negocios de Navarra).  
  • Es reconocido como uno de los principales expertos españoles en gestión del cambio. 

Juan Antonio Briano

  • Ha ocupado puestos de dirección general y de alta dirección en diversos sectores de negocios en España, Brasil, Italia, Portugal y México, principalmente en empresas del sector farmacéutico y de servicios.
  • Actualmente se dedica la consultoría de alta dirección e imparte cursos y seminarios en diversas universidades españolas y extranjeras, como es el caso de  la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, en Lima, Perú, de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra , República Dominicana y de la BSP Business School en Sâo Paulo, Brasil.

Roberto Eskenazi

  • MBA en Gestión Internacional y Diplomado en E-Business. 
  • Licenciado en Ciencias de la Comunicación y Periodista. 
  • Coach Ontológico, Coach Integrativo y Facilitador Certificado en la Metodología LEGO Serious Play. 
  • Consultor en comunicaciones estratégicas, asuntos públicos, branding y manejo de crisis. 
  • Experiencia en empresas nacionales y multinacionales. Académico en universidades chilenas y extranjeras, y Director de Programas de Post Grado. 

René Ortiz

  • Empresario y consultor certificado como Lean Six Sigma Black Belt, por The Pyzdek Institute (USA), con más de 30 años de experiencia y más de 100 clientes atendidos en 7 países, en los que ha facilitado más de 800 cursos para más de 16,000 participantes.
  • Socio y Director de Servicios ProcessConsult, C. A. (desde 2007 hasta la fecha), así como de Servicios IntegralConsult, C.A. (1997 - 2007), empresas orientadas a promover la Excelencia Operacional, en base a la aplicación de los principios, sistemas y herramientas de Lean Six Sigma.
  • Profesor Asociado y Coordinador Académico del Diplomado de Excelencia Operacional, del Centro Internacional de Actualización Profesional de la Universidad Católica Andrés Bello, en Venezuela.
  • Profesor Asociado de la EOI Business School, en España.
  • Profesor Asociado de EDES Business School, Ecuador.
  • Profesor de la Universidad de La Habana, Cuba (1983 - 1998).
    Áreas de experiencia: Operational Excellence, Lean Six Sigma, Customer Experience Management, Customer Relationship Management, Strategy Maps, Balanced ScoreCard, Change Management, High Performance Teams y Systems Thinking. 

Esteban Carbonell

  • Es actualmente Director de la Empresa Consultora 3go. y Consulting Partner de ThinkX Intellectual Capital, Canada y Socio Fundador de ThinkX Chile.
  • Instructor certificado en Creatividad e Innovación del Centro de Investigación en Creatividad y Educación Superior (CICES) de la Universidad de Santiago de Chile (USACH).
  • Facilitador certificado de Productive Thinking de ThinkX Cánada y del Programa Managing Innovation de la Universidad de Brighton, Inglaterra.
  • Instructor de Relaciones Humanas y Comunicaciones Eficaz de la Corporación Internacional Dale Carnegie.
  • Consultor y Facilitador externo de Fundación Chile en los temas de creatividad e innovación.
  • Consultor internacional del programa de transferencia tecnológica de innovación abierta con la Gobernación y la Cámara de Comercio de la ciudad de Armenia en Colombia, en conjunto con la Universidad de Santiago de Chile. 

Francisco Pereira

  • Abogado experto en negociación, entrenado en Boston, en la Universidad de Harvard en el programa “Leading Conflict Resolution in the Workplace”, estudió un MBA en Griffith University en Australia.
  • Máster en Comunicación Estratégica y Marca de la Universidad Mayor (tesis sobre el manejo de crisis de La Polar y el impacto en la reputación de la marca).
  • Diplomado en Negociación y Coaching en la Universidad Católica de Chile y Diplomado en Resolución de Conflictos de la Universidad Castilla – La Mancha en España.
  • En el  ámbito  público, destaca su desempeño como abogado en la división de relaciones políticas e institucionales del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, así como también haber sido Jefe de Gabinete del Ministerio de Trabajo, y su rol como jefe de la Unidad de Diálogo Social y Formación Sindical del Ministerio del Trabajo.
  • En el ámbito privado, trabajó en Australia como asesor en materia de negociación y resolución de conflictos en empresas de transporte y servicios.
  • Actualmente, es abogado consultor en negociaciones, y presta servicios a compañías internacionales. Desde el año 2016 es profesor de Negociación Estratégica en la Fundación Simón de Cirene.